Legal

Términos del servicio

Última actualización: 2026

Descripción de los servicios

PhotoGov ofrece una plataforma en línea a través de la cual puedes subir una fotografía para procesarla y prepararla para distintos tipos de documentos conforme a los requisitos aplicables. Los servicios incluyen opciones gratuitas y de pago, y cualquier tarifa aplicable se indica claramente antes de iniciar el procesamiento.

Responsabilidades del cliente

Aceptas proporcionar una fotografía adecuada para el procesamiento conforme a las directrices de nuestro sitio web, y garantizas que tienes el derecho legal de usar y subir la fotografía y que esta no infringe derechos de terceros ni viola las leyes aplicables.

Pago y reembolso

Las tarifas se abonan mediante los métodos de pago aceptados al finalizar la compra, y el pago confirma la aceptación de estos términos. Si no estás satisfecho con el resultado por un procesamiento incorrecto o el incumplimiento de los requisitos del documento, puedes solicitar un reembolso dentro de los catorce (14) días siguientes a la finalización del servicio. No se realizan reembolsos cuando la fotografía original no cumplía los requisitos mínimos. Consulta nuestra política de reembolso.

Derechos de propiedad

PhotoGov y sus licenciantes conservan todos los derechos de propiedad sobre los servicios, incluida la tecnología utilizada para procesar las fotografías. Te concedemos una licencia no exclusiva, intransferible, revocable y limitada para acceder y usar los servicios con fines personales, sujeta a este acuerdo.

Consideraciones de privacidad

Tratamos los datos personales de conformidad con las leyes de protección de datos aplicables, incluido el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR). Nuestra Política de privacidad ofrece más detalles sobre el tratamiento de datos y tus derechos.

Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad por cualquier reclamación derivada de este acuerdo se limita al importe que hayas pagado por los servicios. No garantizamos la aceptación por parte de ninguna autoridad gubernamental; es tu responsabilidad verificar que tu foto cumple los requisitos oficiales vigentes.

Ley aplicable y resolución de disputas

Este acuerdo se rige por las leyes de la Unión Europea. Las disputas se resuelven mediante negociaciones amistosas; si las partes no logran resolver una disputa en un plazo de treinta (30) días, cualquiera de ellas podrá someterla a los tribunales competentes de la Unión Europea.

Disposiciones generales

Este acuerdo constituye el acuerdo íntegro entre las partes y sustituye a todos los acuerdos anteriores. Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento; el uso continuado de los servicios constituye la aceptación de dichas modificaciones.

Datos identificativos

Propietario
Y VISION TECHNOLOGIES LLP
Código postal
SE19 3BD
Dirección
Stoney Works 8 Stoney Lane, London, England